Mit QR-Codes den Konsumentenkontakt intensivieren

Das Social Web 2.0 und der stetig steigende Internet-Zugriff durch Smartphones und Tablet-PCs erhöhen in einem atemberaubenden Tempo die möglichen Kontaktpunkte mit den Konsumenten. Gleichzeitig bieten sich durch technische Gadgets auch neue Optionen, Kundenkontakte zu intensivieren. Eine Chance unter vielen sind QR-Codes, die nach einfacher Installation eines QR-Code Scanners auf mobilen Endgeräten eingelesen werden können.

  Holger Lietz , Speaker, Dozent und Experte für Marketingtrends, zeigt in diesem Beitrag, worauf es dabei ankommt. „Smartphone-Zombies, so weit das Auge reicht: an Bus-...

Tourismusmarketing: Die Megatrends 2013

Dirk Rogl, fvw

Dirk Rogl ist stellvertretender Chefredakteur der fvw und schreibt auch für den  fvw-Blog  und des  fvw-E-Blog . Als Kenner und Überblicker der Branche hat er in den vergangenen zwölf Jahren schon viele Trendblasen aufgehen und zerplatzen sehen. Seine Trends sind auch Thema des  fvw Online Marketing Days  in Berlin.

1. Social Matching:  Über die Relevanz sozialer Netzwerke als Vertriebskanal darf weiter gestritten werden, dass die Nutzerprofile aus dem Web 2.0 immens wichtig für die Urlaubsplanung sind, steht außer Frage. Viel mehr als bislang wird es darum ...

Starker Anstieg der Nutzung von Online-Reiseangeboten

Der Trend ist eindeutig: Ende 2012 gaben 54,4 % der Deutschen  an, schon einmal eine Reise im Internet gebucht zu haben.  In diesem Zusammenhang erfahren Bewertungsangebote und Preisvergleichsseiten eine zunehmende Beliebtheit. Eine zielgerichtet Aufbereitung der eigenen Angebote für das Social Web ist zunehmend eine wichtige Bedingung, um im Netz erfoglreich zu sein. Umso unverständlicher sind Diskussion, wie ich sie neulich erleben durfte, bei denen vor Bewertungen gewarnt werden. Es ist nicht mehr eine Frage des “ob”, sondern des “wie” gehe ich mit Bewertungen um.

Das mobile Web – bequ...

Tiscover gewinnt ÖW-Ausschreibung

Hocheffiziente Workflows und damit eine Optimierung der zeitlichen und wirtschaftlichen Ressourcen: Das war für die Österreich Werbung die zentrale Anforderung an das ausgeschriebene Redaktionssystem. "Wir waren auf der Suche nach einem innovativen Redaktionssystem, das den komplexen Anforderungen einer nationalen Tourismusorganisation gerecht wird. Das Portal austria.info ist eine extrem umfangreiche Website mit mehreren 1.000 Unterseiten und zwanzig verschiedenen Sprachversionen. Die Zeitersparnis für die Redakteure, die Steigerung der Qualität des Contents und eine Reduktion der Kosten ware...